滨海地税五分局为了积极构建和谐的征纳关系，注重做好“法、情、理”三篇文章。

　 一是依法治税。严格按照税收政策法规和组织收入原则，依法征管，做到公平；对违反税收政策法规的行为，依法进行处罚，一视同仁，做到公正；将税收政策、评税定税情况，处理处罚结果全部予以公布，将征税行为置于纳税人及全社会的监督之下，并尊重纳税人的询问权、知情权，做到公开。让纳税人心悦诚服，主动服从征管。

　 二是以情征管。对纳税人到税务机关办事，进门一声问候，坐下一杯热茶，办事一张笑脸，出门一声再见，做到热心；对纳税人咨询不厌其烦，做到耐心；对纳税人的生产经营情况和税收优惠政策的享受情况，主动了解，做到关心；对纳税人遇到需税务部门解决的实际困难主动服务，做到真心，让纳税人从内心上支持配合征管。

　 三是以理明税。根据纳税人的实际情况，采取多种形式有针对性地向纳税人宣传税收政策、法规、税务职能、税收作用等，帮助纳税人自觉执行税收政策，规范纳税申报，提高纳税申报的真实性和准确性。